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行业新闻
 

品质服务领跑市场 都市118·精选酒店加盟重塑住宿概念

发布日期:2017-09-05
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来源:中国旅游新闻网
 
阅读提示 伴随着中国经济的迅速发展,酒店所服务的阶层日益广泛,服务对象的个性化需求日益凸显,消费自我保护意识增强,人们对于酒店的要求已经从单一的物质满足走向...
 
    酒店行业竞争越来越激烈,究其根本还是服务的竞争,一家酒店服务的好不好直接关系到顾客的满意度和忠诚度,而这两点恰恰是酒店争夺市场的王牌,伴随着中国经济的迅速发展,酒店所服务的阶层日益广泛,服务对象的个性化需求日益凸显,消费自我保护意识增强,人们对于酒店的要求已经从单一的物质满足走向物质和精神全方位的提升,在这种市场需求下,都市118·精选酒店加盟应运而生。
 
 
  对于单体酒店而言,服务的提升往往基于投资人对行业的认识,或部分市场的反馈,缺乏全面科学的运营体系,都市118·精选酒店加盟背靠都市酒店集团,汇集来自全国的酒店行业大数据,多角度分析客人的需求和特性,深入挖掘旅客最根本的需求,让单体酒店服务有较高起点和提供完美服务提供可能。
  标准化的服务管理
  服务程序的不规范是当前很多酒店普遍存在的问题,服务人员不使用敬语、私自移动或拿取客人物品、进门未按规范敲门都将严重影响顾客的居停体验,对于单体酒店而言,如何制定合理的流程,对服务人员进行标准化管理是一个很大的难题,都市118·精选有行业内集团内部第一家也是唯一一家酒店管理学校,专业的培训课程,完备的实地训练,为每一家酒店加盟门店提供专业人才培训支持,帮助门店迅速建立起一支专业酒店团队。
  将酒店服务以做艺术的精神做酒店,对于每一处服务、管理精雕细琢,建立了完善的客房管理、服务体系,始终维持高水平的酒店服务,让旅客体验到如家一般的温馨舒适,对于都市118·精选酒店加盟而言,住宿不仅是为旅客提供睡眠的场所,更是帮助旅客焕发精神,重新出发的起点。  
 
  打造个人空间
  要想做好服务行业,必须要更好地把握消费者心理,对于当前新生代消费者而言,由于独生子女政策、居住环境的改变,他们拥有一个更加独立、私密的成长空间,对于个人隐私有空前的需求,在酒店客房这种私人空间,安全、隐秘的要求肯定是放在第一位的。
  都市118·精选灵活的空间设计赋予每间客房独一无二的私人空间,洗浴区、睡眠区、办公区、娱乐区的分割充分满足旅客的不同需求,高遮光率的高密度窗帘,遮挡95%以上的外来光线,营造舒适的睡眠环境,电动窗帘一键控制,让房间控制更轻松。可视门铃让旅客从容辨别访客是否安全,杜绝陌生房客,保证居住安全。房间浴室采用一键雾化玻璃,透明状态保证浴室采光,雾化状态打造全隔绝沐浴环境,让沐浴更加自在舒适。
 
 
 
 
 
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